Recupero crediti e contatti insistenti: la tutela del debitore passa anche dalla privacy
Nel settore del recupero crediti continuano a registrarsi contestazioni relative a telefonate ripetute, contatti frequenti e comunicazioni rivolte ai debitori da parte di società incaricate della gestione di crediti bancari o cartolarizzati.
La materia coinvolge non soltanto il diritto del creditore al recupero del credito, ma anche la normativa in tema di protezione dei dati personali e correttezza dei trattamenti. Le modalità dei contatti, la frequenza delle chiamate e l’utilizzo dei dati del debitore devono infatti rispettare i limiti previsti dalla disciplina privacy e dai provvedimenti delle Autorità competenti.
In presenza di posizioni debitorie cedute o cartolarizzate, è inoltre opportuno verificare la documentazione relativa alla cessione e la corretta individuazione del soggetto legittimato alla riscossione.
Lo Studio Legale Contessa assiste clienti e imprese in tutta Italia nelle controversie relative a recupero crediti bancari, cartolarizzazione dei crediti, saldo e stralcio, tutela del debitore e problematiche connesse ai contatti delle società di recupero crediti, con particolare attenzione alla provincia di Bologna — inclusi Valsamoggia, Funo di Argelato/Funo, Castel Maggiore, San Giorgio di Piano, Castel San Pietro — a Modena — inclusi Modena, Castelvetro, Vignola, Maranello, Formigine — e a Ferrara e provincia.
